奶茶界今年也是多(duō)事之秋啊～萬萬沒想到啊，去年11月“茶顔悅色vs茶顔觀色”的激情鬥戰才剛結束，開(kāi)年我們又迎來(lái)一場(chǎng)碰瓷大(dà)戲！

前天，每日經濟新聞爆出“茶顔冰城商标獲準注冊”，一下子吸引了網友(yǒu)們的眼球。

據媒體(tǐ)報道(dào)，茶顔冰城商标由個(gè)人(rén)申請(qǐng)人(rén)“溫燕子”進行(xíng)了注冊，申請(qǐng)日期是2020年6月22日。

随後，茶顔悅色和(hé)蜜雪冰城品牌所屬的兩家(jiā)經營公司，同時(shí)對此商标提出了“異議”，表示這種做(zuò)法容易引起混淆誤認。

2021年11月15日，國家(jiā)知識産權局商标局出具了裁定公告，公告中稱：被異議商标有(yǒu)明(míng)顯差異，不存在近似；提出異議方缺乏證據、易造成混淆誤認缺乏事實依據。

同時(shí)，異議中的“被異議人(rén)違反誠實信用原則，惡意搶注、抄襲、複制(zhì)、摹仿”也因證據不足被駁回。最終，依據相關法律，“茶顔冰城”商标注冊成功，并于12月21日進行(xíng)了注冊公告。

結論就是，我們的茶顔和(hé)雪寶一起在這個(gè)“常人(rén)看起來(lái)就是在碰瓷”的搶注事件裏，雙雙栽了跟頭！

看完新聞的網友(yǒu)們，紛紛表示：這搞的确實令人(rén)相當無語，然而之前也有(yǒu)類似的先例就曾經被否決過，這次是什麽操作(zuò)？

确實從法律角度來(lái)看，這些(xiē)縫合怪和(hé)原品牌名差異較大(dà)，确實不太會(huì)引起誤認就是了。不過如果真的正式開(kāi)店(diàn)，搞個(gè)“古風雪人(rén)”什麽的LOGO設計(jì)，這誰又能說的清呢？

 本次事件的主人(rén)公之一蜜雪冰城，在去年11月份集中注冊了一批商标，涉及：蜜雪泳城、蜜雪水(shuǐ)城、幂雪冰城等等……看把人(rén)給逼成什麽樣了！

結果雪寶這次還(hái)是棋差一着：機關算(suàn)盡，依然沒躲過縫合怪刁鑽的切入角度。

再看看事件的另一個(gè)主角茶顔悅色，這幾個(gè)月讓大(dà)家(jiā)都懷疑它是不是“水(shuǐ)逆”了。由于原材料上(shàng)漲+疫情影(yǐng)響，茶顔悅色前幾天宣布了旗下的不少(shǎo)飲品紛紛迎來(lái)漲價。然而這個(gè)理(lǐ)由，網友(yǒu)們表示不太接受，有(yǒu)些(xiē)網友(yǒu)認為(wèi)這招是“失了初心”——自己家(jiā)的奶茶量少(shǎo)成什麽樣了還(hái)要漲價？

讓消費者不滿當然是有(yǒu)原因的，衆多(duō)網友(yǒu)都認為(wèi)自己是為(wèi)茶顔員工的福利增加買了單。

這之前，茶顔員工內(nèi)部吐槽工資低(dī)，引發了網友(yǒu)對茶顔管理(lǐ)層的口誅筆伐，其中茶顔相關負責人(rén)的過激言論，更是引起了網友(yǒu)們的集體(tǐ)反感。随後相關管理(lǐ)層道(dào)歉，事件才慢慢得(de)以平息，然而這已經讓茶顔悅色的口碑再一次受到了打擊。

再往前推，則是關店(diàn)潮事件，讓當時(shí)的網友(yǒu)們不免為(wèi)其今後的發展擔心。

除此之外，就是茶顔悅色與茶顔觀色的“維權”大(dà)戰，後者直接仿照茶顔悅色的風格，把整體(tǐ)設計(jì)抄了個(gè)大(dà)差不差。

好在最終告赢，多(duō)少(shǎo)挽回了市場(chǎng)的影(yǐng)響和(hé)投入的時(shí)間(jiān)成本。

紅海中，做(zuò)好服務才能延續 回頭再看兩家(jiā)奶茶，茶顔悅色憑借着自己優良的設計(jì)坐(zuò)穩了“國風第一奶茶”的交椅，而蜜雪冰城也憑着自己低(dī)廉的價格和(hé)雪寶的人(rén)氣成為(wèi)了“2021年三大(dà)奶茶品牌”之一。

所謂樹(shù)大(dà)招風，人(rén)氣高(gāo)是非多(duō)，遭到模仿和(hé)山(shān)寨也是不可(kě)避免的現實。然而，即便遭遇山(shān)寨，相信消費者也總有(yǒu)自己心中的認知，如果用心服務，為(wèi)消費者做(zuò)好産品，不論怎麽被山(shān)寨，最終粉絲們也不會(huì)撒手離去。

靠設計(jì)出圈，在争議中成長，迎來(lái)流量過去後的挑戰。讓品牌延續生(shēng)命的，并不是各種花(huā)樣演繹嘩衆取寵，而是所有(yǒu)人(rén)都了解的那(nà)四個(gè)字：不忘初心。

合正認為(wèi)，蹭熱度、搭便車(chē)，終究不是長久之計(jì)，不如花(huā)心思提高(gāo)産品質量和(hé)服務，專注品牌，把品牌做(zuò)大(dà)做(zuò)強。

來(lái)源：妮妮

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